shell96 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna Malaysia kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda.
shell96 menghormati privasi setiap pengguna dan komited untuk memastikan semua data peribadi yang dipercayakan kepada kami dikendalikan dengan bertanggungjawab, selamat, dan mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi shell96. Dokumen ini merupakan penyataan rasmi shell96 berkaitan dengan cara kami mengurus maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa menggunakan platform shell96 di https://shell96.app atau mana-mana aplikasi berkaitan yang kami kendalikan.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa perlindungan data yang terbaik. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan shell96, anda memberikan persetujuan termaklum anda terhadap pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform shell96.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform shell96 yang berdaftar mahupun yang melayari laman web kami tanpa mendaftar, dan merangkumi semua data peribadi yang dikumpul melalui laman web, aplikasi mudah alih, sistem sembang langsung, e-mel, dan sebarang saluran komunikasi rasmi shell96 yang lain.
shell96 mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada pengguna bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik, selamat, dan memenuhi keperluan pengguna Malaysia. Jenis-jenis maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:
2.1 Maklumat Pengenalan Diri
Maklumat ini dikumpul semasa anda mendaftar akaun shell96 atau menjalani proses KYC (Know Your Customer):
2.2 Maklumat Kewangan
Bagi memproses deposit, pengeluaran, dan memenuhi keperluan pematuhan kewangan, shell96 mengumpul maklumat kewangan berikut:
2.3 Maklumat Penggunaan Platform
shell96 mengumpul data teknikal dan tingkah laku penggunaan secara automatik apabila anda menggunakan platform kami:
2.4 Maklumat Komunikasi
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan shell96 atau berkomunikasi melalui saluran rasmi kami, kami mungkin menyimpan rekod komunikasi tersebut termasuk transkrip sembang langsung, kandungan e-mel yang dihantar ke [email protected], dan sebarang aduan atau maklum balas yang dikemukakan.
| Kategori Data | Tujuan Utama | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Pendaftaran akaun, pengesahan KYC, pencegahan penipuan | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Kewangan | Pemprosesan transaksi, pematuhan AML, audit | 7 tahun mengikut keperluan undang-undang |
| Penggunaan Platform | Peningkatan perkhidmatan, analitik, pengesanan penipuan | 2 tahun |
| Komunikasi | Penyelesaian aduan, kawalan kualiti | 3 tahun |
| Kuki & Sesi | Fungsi platform, pengalaman pengguna | Sehingga 12 bulan |
shell96 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, berkaitan, dan tidak melebihi keperluan asas perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data peribadi anda:
3.1 Pengendalian Akaun dan Perkhidmatan
3.2 Keselamatan dan Pematuhan Undang-undang
3.3 Peningkatan Perkhidmatan dan Pemasaran
Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda terhadap penerimaan komunikasi pemasaran daripada shell96 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui fungsi pengurusan pilihan dalam tetapan akaun anda.
shell96 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Setiap perkongsian data yang berlaku adalah semata-mata untuk keperluan operasi yang sah dan dinyatakan di bawah.
Dalam keadaan tertentu yang terhad, shell96 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti. Perkongsian ini hanya berlaku apabila perlu dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat:
4.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran
Shell96 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang sah dan berlesen di Malaysia untuk memproses transaksi kewangan anda, termasuk pembekal e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta bank-bank utama Malaysia seperti Maybank, CIMB, dan Public Bank melalui sistem DuitNow dan FPX. Data yang dikongsi adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi sahaja.
4.2 Pembekal Perkhidmatan Teknikal
shell96 menggunakan pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang terpilih untuk fungsi seperti penyimpanan data di pelayan awan, analitik platform, perkhidmatan e-mel, dan sokongan keselamatan siber. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mengehadkan penggunaan data anda semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan yang telah dikontrak.
4.3 Keperluan Undang-undang dan Pihak Berkuasa
shell96 mungkin mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau bagi mematuhi proses undang-undang yang sah. Ini termasuk kerjasama dengan agensi penguatkuasaan undang-undang dalam siasatan yang berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram, atau jenayah kewangan lain.
4.4 Pemindahan Perniagaan
Sekiranya shell96 terlibat dalam sebarang penggabungan, pemerolehan, atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Dalam situasi sedemikian, shell96 akan memastikan bahawa pihak penerima mematuhi Dasar Privasi yang setanding atau lebih ketat daripada dasar ini.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak shell96. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses yang tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.
5.1 Langkah Keselamatan Teknikal
5.2 Langkah Keselamatan Organisasi
Walaupun shell96 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan 100%. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun shell96 anda.
Platform shell96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk me mastikan fungsi platform yang optimal, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menganalisis corak penggunaan. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul, termasuk pengesahan log masuk dan keselamatan sesi | Sesi sahaja |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan dan pilihan pengguna seperti bahasa, zon masa, dan keutamaan paparan | Sehingga 12 bulan |
| Kuki Analitik | Mengumpul data statistik penggunaan platform secara tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan | Sehingga 24 bulan |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun pengguna daripada akses tidak sah | Sehingga 30 hari |
Anda boleh mengurus dan mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform shell96 anda. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk operasi asas platform.
Sebagai pengguna shell96 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda berhak untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda boleh memohon data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila kemukakan permohonan bertulis kepada pasukan perlindungan data shell96 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. shell96 akan memproses permohonan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
Perlu dimaklumkan bahawa hak pemadaman data anda mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya sekiranya shell96 dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpan data tersebut, contohnya rekod kewangan yang perlu disimpan selama 7 tahun mengikut peruntukan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
Dalam sesetengah keadaan operasi, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara luar Malaysia, terutamanya berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan infrastruktur awan dan pembekal perisian bertaraf antarabangsa yang digunakan oleh shell96.
shell96 memastikan bahawa sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia hanya berlaku apabila perlindungan yang setanding atau lebih tinggi daripada standard PDPA Malaysia dipatuhi oleh pihak penerima. Langkah-langkah yang kami ambil termasuk:
shell96 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami adalah untuk hiburan perjudian dalam talian yang dihadkan kepada individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada mana-mana individu di bawah umur 21 tahun.
Proses pendaftaran akaun shell96 memerlukan pengguna mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas. Proses KYC yang wajib kami laksanakan membantu mengesahkan umur setiap pengguna melalui semakan dokumen pengenalan diri yang sah.
Sekiranya shell96 mengenal pasti bahawa data peribadi individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak-anak mereka telah mendaftar akaun shell96 hendaklah menghubungi kami dengan segera melalui [email protected].
Platform shell96 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan maklumat semata-mata. shell96 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan laman web pihak ketiga tersebut.
Dasar Privasi shell96 hanya terpakai kepada platform shell96 sahaja dan tidak meliputi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan yang terdapat di platform kami. Kami mengesyorkan agar anda membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati secara berasingan.
Penggunaan anda terhadap mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang diakses melalui platform shell96 adalah di bawah tanggungjawab anda sendiri sepenuhnya.
shell96 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa yang baharu.
Untuk pindaan yang bersifat material dan mempengaruhi hak-hak pengguna secara ketara, shell96 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna yang berdaftar melalui notifikasi e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform shell96 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Versi semasa Dasar Privasi shell96 ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Sebarang pertanyaan berkenaan dasar ini atau pindaan yang dibuat boleh dikemukakan kepada kami melalui [email protected].
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi shell96 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda. Sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar dan kami gagal menyelesaikan kebimbangan anda dengan memuaskan. Maklumat lanjut mengenai JPDP boleh didapati di laman web rasmi Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.
Kami melaksanakan standard perlindungan data tertinggi untuk memastikan maklumat peribadi setiap pengguna Malaysia terjamin sepenuhnya.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan shell96 dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia.
shell96 beroperasi sepenuhnya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak privasi setiap pengguna dihormati dan dilindungi pada setiap masa.
shell96 dengan tegas tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka sendiri. Data anda adalah milik anda.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, dan memindahkan data anda mengikut peruntukan PDPA Malaysia.
Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan dengan ketat hanya kepada kakitangan shell96 yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dengan pengauditan dan pemantauan berterusan.
Infrastruktur dan sistem perlindungan data shell96 menjalani penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas bagi mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
Kini anda memahami komitmen shell96 terhadap privasi anda. Daftarkan akaun anda dengan yakin dan nikmati pengalaman kasino dalam talian dan pertaruhan sukan terbaik Malaysia. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.